1.はじめに

株式会社Linc（以下「当社」という）は、外国人材の就労と定着を支援する当社プラットフォーム上のサービスにAIを活用しています。本ポリシーは、当社がAIを開発・提供・利用するうえでの基本方針を定めるものです。本ポリシーは、総務省・経済産業省「AI事業者ガイドライン第1.2版」（2026年3月）を参照して策定しており、AI技術・法令・社会規範の変化に応じて継続的に更新します。

2.基本原則

当社は、AIの開発・提供・利用にあたり、以下の原則を遵守します。

(1) 人間中心

AI は人の意思決定を補助するものです。採用の合否、在留資格に関わる判断など、当事者の生活に重大な影響を及ぼす決定には、必ず人間が関与します。

(2) 公平性

国籍・在留資格種別・母語・性別・年齢による不当な差別がAIの出力に現れないよう、継続的に検証します。職業安定法および厚生労働省「公正な採用選考」の指針に従い、差別的なスクリーニングにAIを用いません。

(3) プライバシー保護

候補者・利用者の個人情報は、プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内でのみ利用します。在留資格情報・音声データ等のセンシティブな情報については、本人の同意を得た上で厳格に管理します。

(4) 透明性

当社プロダクトでAIが関与する場面では、その旨を利用者に明示します。AIの能力・限界・対応言語については、各サービスにてご確認ください。

(5) セキュリティ

AI システムおよびデータは、当社のセキュリティ管理基準に基づいて保護します。第三者のAIサービスを利用する際は、データの取り扱い条件を確認したうえで利用します。

(6) アカウンタビリティ

AI の出力に関するお問い合わせ・異議申立てに誠実に対応するよう努めます。必要に応じて人間による再確認の機会を設けます。

3.採用・マッチング領域における方針

(1) AI のマッチングスコアは参考情報です。スコア単独で採用の合否を決定しません。

(2) 面接・カウンセリングにAIが関与する場合、その旨を事前に説明します。

(3) 音声・動画から推定された感情や性格を採用選考の合否判断に直接用いることはしません。

(4) 候補者は、AIによる評価について人間の担当者による説明を求める権利を有します。

4.AIが利用するデータについて

当社のAIは、プライバシーポリシーに定める個人情報（プロフィール・職歴・在留資格情報・サービス利用状況等）をマッチング・カウンセリング・言語評価・サービス改善の目的で処理します。

カウンセリングおよび日本語会話力診断では、音声データを収集することがあります。音声データの収集・利用は本人の事前同意を得た場合に限り、同意した目的の範囲内でのみ行います。

なお、在留資格の決定に関しては行政機関の専権事項であり、当社のAIを利用することで当該決定を保証するものではありません。

5.ガバナンスと継続的改善

本ポリシーの実施状況は代表取締役が管理します。

6. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問・AIの利用に関する異議申立ては、コーポレートサイトのお問い合わせ窓口、または各プロダクトのサポート窓口にてお受けします。

〒101-0047 東京都千代田区内神田１丁目７−４ 晃永ビル 4階
株式会社Linc
制定日：2026年5月19日

Mail:support@linc-info.co.jp
株式会社Linc 代表取締役社長 仲 思遥